年月无声,却在一叠叠人民币上留下了斑斓的印记。近来,一对中年夫妇带着一个沉甸甸的布包,走进了工行铜仁梵净山支行。布包慢慢翻开,一股年月的气味扑面而来,里边规整码放着的二十余万元现金,因在床底寄存多年,早已受潮发霉。部分纸币乃至紧紧粘连在一起,像一本厚重的“韶光相册”。
“父亲节衣缩食了一辈子,总说把钱存在身边才安心。”客户李先生解释道,“直到最近要为他创新房间,才发现这笔藏在床底多年的积储。看着这些发潮的钱,咱们既疼爱又着急,真不知道该怎么办才好。”
了解到这一状况后,工行铜仁梵净山支行当即发动特别服务预案,专门开设服务货台,组织专人进行清点处理。面临粘连严峻、质地软弱的纸币,工作人员小心谨慎地进行别离,再逐张清点、辨别真伪、收拾平坦。整一个完好的进程耗时一个多小时,工作人员从始至终保持着专业与耐性。“每一张纸币都承载着白叟的汗水,咱们一定要仔仔细细地对待。”参加清点的柜员表明。终究,一切纸币清点结束,工作人员为客户办理了存款事务。
“真的太感谢你们了,没想到你们这么有耐性!”李先生激动地说,“不只是由于你们帮咱们挽回了经济损失,更是由于你们对待这些钱的尊重和用心,让咱们感触到了银行服务的温暖。”
下一步,工行铜仁梵净山支即将持续秉持“您身边的银行,可信赖的银行”的服务主旨,一直在优化服务流程,以更专业的技术、更耐性的情绪、更暖心的关心,为客户供给安全、高效、有温度的金融服务。





