“最近客流大、旅客带的行李多，我们放几张在口袋里，协助旅客归置行李或许巡视车厢的时分，假设发现同一区域有外形类似、色彩相同的行李箱、书包，帮着区别一下。”8月18日8时，由哈尔滨西开往北京的G902次列车始发前，列车长苏瑞琪一边将一打“行李贴”分发给列车员，一边不停地叮咛着我们。
G902次列车单程运转5小时2分，从哈尔滨西站始发，途经的长春、沈阳、终点站北京都是暑期抢手游览城市，因其运转时间比较短，成为不少旅客的出行首选。为更好地服务旅客出行，担任乘务作业的我国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段京哈高铁车队从细节下手，不停地改善改造服务行动，定制的“行李贴”便是这儿面的一项。
“大部分的行李箱色彩、尺度都差不多，再加上暑运期间客流大，旅客的行李箱很简单‘撞衫’，稍一疏忽大意就简单拿错。”苏瑞琪说，他们班组曾经运用“要点旅客爱心服务贴”符号服务过车厢里的要点旅客，“已然要点旅客可以爱心贴纸进行区别，那么行李箱也相同能。”
“单位特别定制了行李贴，心形的图画精约又温馨，旅客可以在上面写上名字和电话，除了便利做好区别外，万一被拿错也便利快速找回。”乘务员马小双说。
除运用“行李贴”协助旅客区别行李外，考虑到高铁运转过程中，竖放的行李箱会由于列车的发动、加快受惯性影响在车厢里“乱跑”，苏瑞琪还上网置办了巨细相宜、能重复运用的“脚轮防位移胶垫”，带有凹槽的黑色橡胶原料，只要将行李箱的脚轮放置在胶垫内，就可以更好的起到固定的效果，就像给行李箱“穿”上了“防滑鞋”，既节省了寄存空间，又处理了行李箱竖放“乱跑”的问题。
“每次出门，带得最多的便是孩子的东西，每回都得一两个行李箱，去程的时分就被他人拿错了一个，尽管经过12306找回了行李箱，但第二天才拿到，现在有了这个贴纸安心多了，再加上这个‘防滑垫’，再也用不着分神去看着行李箱有没有乱跑撞到他人，真是交心。”到站前，旅客齐女士不住地为列车上的这一巧思点赞。
暑运以来，G902次列车上的“行李贴”和“防滑鞋”已成功协助600余名旅客处理了行李问题，暖心的服务行动助力提高旅客出行体会，护航旅客安心舒适出行。（来历：我国铁路哈尔滨局集团有限公司）
G902次列车单程运转5小时2分，从哈尔滨西站始发，途经的长春、沈阳、终点站北京都是暑期抢手游览城市，因其运转时间比较短，成为不少旅客的出行首选。
