1月8日清晨5点30分，市民吴女士在乘坐D101路定制公交上班时，从当班司机石少桥手里顺畅收取头天晚上丢掉的手提包时，一个劲点赞他服务仔细，急乘客之所急。
本来，1月7日下午17点40分，吴女士像平常乘坐D101路定制公交回家，仓促下车过程中，将装有手机、1800元现金、工作服、身份证及各类证件的手提包忘在空座上，直等回到家后预备运用电子设备时，才惊觉资产丢掉，拨打自己的电话又没电关机。情急之下，吴女士经过公交服务热线道路道路管员冯超。接到求助后，冯超当即给当班司机石少桥发送调度短信，要求石师傅帮助留心寻觅。
不多久，石少桥传来好消息，说自己完毕运营回站在给车辆做卫生时，在后排座位上发现了吴女士的手提包。经核对，包内物品与吴女士描绘完全一致。
得知资产被司机找到，吴女士心里石头落了地。考虑到时刻太晚，自己第二天还会乘坐D101路定制公交车，所以，吴女士便和石师傅约好，先由司机代为保管，次日搭车时再当面交还。
1月8日清晨5点30分，吴女士乘坐定制公交上班时，顺畅从石少桥手上领回了手提包，现场，乘客对石师傅的仔细服务连声道谢：“公交服务这么交心，真的太令人感动！”
