24年，从代理品牌，到自创品牌，西安得宝·迪赞尼（以下简称得宝）走过了大多数定制企业没有走过的漫长岁月。“
我们承诺终身免费保修，易损配件终身免费包换。”得宝信息技术部总监张勋说到。
这些数据足以印证得宝在市场上的超高口碑。口碑的形成并非一蹴而就，从追求产品的质量到追求放心的售后，得宝意识到这并不能成为最终的护城河。消费者的需求日益升级，想要保持得宝在本土市场的超高口碑，还需要在早期沟通、中期设计、后期交付等所有的环节进行一次整体的升级。
2017年弃用原软件转而与酷家乐达成合作，酷家乐海量真实户型库成为点金石，在门店销售端得到普遍应用；
2017年11月，酷家乐&吉夫森1010达成战略合作，推出设计生产一体化解决方案，致力于解决定制行业设计与生产脱节造成的痛点。彼时，得宝便已开启考察，参观了酷家乐和吉夫森1010在芜湖实施该项目的工厂，酷家乐开放对接生产软件、全屋定制工具的迭代速度以及设计生产一体化解决方案的成熟度深深打动着得宝的项目考察团。
8月完成模型库构建，9月份模型测试，10月份正式下单生产，随即开展门店设计师的培训工作，推进在门店端的应用。
“在产品体系梳理和参数化建模时期得宝也走了不少弯路，我们也是摸着石头过河。
”得宝信息技术部总监张勋说到。得宝在早期建模时一味追求数量，四合一、五合一、六合一建了一大堆复杂的组合模型，导致模型库归类混乱，模型库数量冗重，模型太大又导致卡顿等问题。
（减少不必要的参数，模型中减少铰链等五金件）。这次的调整升级符合设计师应用规律的模型归类和模型的灵活性，让得宝的模型库有了更好的设计应用性。张勋强调，模型库作为设计生产一体化项目落地的基石，具体工作可以分为
、模型建设、模型维护三个阶段。他认为项目能否顺利落地，有三个关键，为此他给出了以下三大建议：
让员工理解这一个项目从长远来看是关乎企业核心竞争力、关乎自身利益的重要项目，进而形成项目向心力，众志成城，克服困难。
张勋提到，如果希望加快建模进度和后期应用的进度，可引进外部实施服务商。这样不但可以少走弯路，还可以为后续公司的项目组成员输出大量经验。目前得宝设了4人维护更新这套模型库。
即便已经在本土深耕了24年，市场地位已然巩固，得宝依然倍感竞争压力。张勋介绍，在西安人们解决家装需求的路径大致上可以分为三类：
“以前西安大大小小的装修企业很多，市场优胜劣汰后，现在慢慢减少。行业发展非常迅速，很多原来在装企的优秀设计师纷纷出来成立个人设计工作室。
这些设计工作室给全屋定制公司能够带来很大的竞争压力，因为在这个颜值经济时代，好的全案设计效果图是留住客户的必备工具。”得宝信息技术部总监张勋在采访中说到。
多年来，得宝一直很看重设计师的培育。即便在疫情期间，得宝也毫不松懈，抓紧时间修炼内功。得宝为设计师提供了一系列酷家乐工具的线上培训，并每周会进行优秀设计的具体方案评比，鼓励设计师产出优秀的效果图。
设计驱动下的高客单价让得宝的销售业绩得以在各大家居卖场力力压一线万以上的订单比比皆是。据张勋透露，
大明宫店2019年做到了5500万，而这家门店仅有10个设计师、2个助理设计师和16个销售。
为了能释放门店主力设计师的产能，得宝采用了助理设计师模式。“主力设计师+助理设计师”的方式在装企很常见，但在全屋定制领域很少见。
通过培育能熟练运用酷家乐的助理设计师，充分释放主力设计师的价值。主力设计师负责规划空间结构及设计思路，助理设计师则用酷家乐协助快速出效果图，这一黄金搭配大力提升成交率。
为了鼓励设计师提升全案设计能力，为广大购买的人提供更好的设计服务，得宝制定了一套设计师奖励机制：能给客户出全案设计效果图的设计师，将会按照合同金额的3‰～5‰给予额外奖励，能出全案设计的设计师的提成也会提高1%。以前设计师提成一般在2%左右，现在提高到了3%。激励刺激下，设计师的全案设计能力明显提升，这也保障了得宝的高客单价。
直营不仅可以更好地管控品质，同时也能轻松实现更精细化的管理。”得宝信息技术部总监张勋表示。
得宝能在一众全国知名品牌的围剿中实现突围，除了得益于清晰、稳健的市场策略，也得益于超高的人效。而超高的人效离不开得宝完善的销售制度和严格的目标管控。
据张勋介绍，得宝的员工需要在年初自己制定销售目标。公司会根据销售设定的销售目标设定一个不错的奖金，然后要求员工将目标划分到每个月、每周，甚至每天。公司会按天来核算目标完成情况，天天都会有奖惩。奖励不仅限于奖金，还包括潜在客户、一些实用的小家电等奖品，而处罚也是围绕团队目标荣誉感的塑造及团队能力提升来设置，如果没有达标，会做一些趣味性的处罚，并针对未达标销售加深培训。
得宝·迪赞尼作为数字化先锋企业，为咱们提供了宝贵的经验，我们也将为大家提供进一步对话标杆的机会。
