青岛日报社/观海新闻12月9日讯 初冬时节，青岛城运控股公交集团市南巴士11路公交车厢内，一场跨过国界的暖心接力悄然演出。一位来自巴基斯坦的女乘客不小心将手挎包遗落在公交车上，在热心乘客、驾驭员与作业人员的接力看护下，丢掉物品敏捷物归原主。这场看似普通的善举，不只传递出青岛市民的友善与诚信，更以纤细之处展示了这座城市的国际化温度。
12月7日正午，一位巴基斯坦女乘客在宁夏路隆德路站登上11路公交车，前往宁夏路永嘉路邻近。因为行程匆忙，下车时她将贴身带着的手挎包遗落在车辆后排座位上，直至脱离后才发现物品丢掉。挎包内装有证件、银行卡等个人重要物品，失主着急万分。
车辆持续行进，行将抵达台东一路东光路站时，一位仔细的女乘客发现了后排座位上的挎包。她没有踌躇，立行将包送至驾驭员段良洪手中。“捡到乘客物品及时偿还，是咱们的职责所在。”段良洪接过挎包后，将其慎重保管在驾驭座前的安全方位，并持续专心投入运营作业。完结营运使命回来场站后，他第一时刻将挎包转交至作业人员武晓手中。
就在武晓挂号失物信息的一起，城运服务热线接到了一通求助电话。来电的正是失主在青岛滨海学院的搭档。他在电话中具体说明晰搭车时刻、道路及丢掉挎包的特征，言语中透露出着急与关心。武晓敏捷将热线反应的信息与刚刚挂号的挎包记载进行比对，发现一切细节彻底符合。她当即通过联系方式与失主其搭档获得交流，奉告其物品已找到、保管无缺，可随时收取。
12月8日上午，这位巴基斯坦女乘客践约来到市南巴士五分公司场站。通过身份核实，她顺畅领回了丢掉的挎包。面临作业人员的热情接待和高效服务，她连声用英文道谢。从物品丢掉到物归原主，整一个完好的进程不到24小时，跨过国界的“寻包之旅”画上了满意句号。
公交车作为城市文明的活动窗口，相似拾金不昧的善举早已层出不穷。无论是外籍乘客的重要证件，仍是市民的日常资产，公交驾驭员与热心乘客总能携手构建“失物看护网”。此次跨国寻包事情，不只体现了青岛巴士人“专业专心 用心用情”的服务理念，更以实际行动搭建起中外友爱的温情桥梁。在这座向海而生的国际化都市里，真诚与好心从未因言语或国界而隔绝——它们跟着车轮络绎于街头巷尾，让文明之花在纤细处开放，让城市温度在普通中传递。
11月28日下午，青岛城运控股公交集团市南巴士二分公司收到了一个“惊喜”快递包裹，作业人员翻开后，竟发现是一面写有“拾金不昧道德高 尽职尽责暖人心”的锦旗。寄件人为市民刘女士，她由衷感谢326路驾驭员王建军，协助她找回存有重要材料的手机。这起发生在公交车厢的暖心接力，展示了城市文明中温暖的一面。
这起温暖的故事始于11月22日早晨。7时20分，刘女士在九水东路合川路站登上王建军驾驭的公交车，前往洛阳路西站。因为身着厚重衣物，下车时她并未发觉手机已从口袋滑落，掉在车厢座位下方。8时许下车后，刘女士才发现手机不见，登时心急如焚——手机中不只存有家人联系方式和作业重要文件，还绑定了多张银行卡，一旦丢掉将带来许多费事。
着急中，刘女士用贴身带着的作业手机测验拨打自己的号码，一起搭乘后续326路公交车赶往结尾康宁路场站。就在她一路追逐的一起，车上发生了温暖的一幕：8时30分左右，车辆行至长途汽车站邻近时，一位女乘客发现斜前方座位下有一部正在响铃的手机，她当即捡起并交给驾驭员王建军。
王建军请这位热心乘客帮助接听了电话，奉告刘女士可到康宁路场站招领。车辆抵达场站后，王建军第一时刻将手机交给巴士管家保管。9时许，仓促赶来的刘女士在场站刚好遇到正在交代手机的王建军，顺畅领回了失物。经查看，手机内一切材料无缺无损，刘女士连声道谢，当场表明将制造锦旗以表感谢。
“这都是我应该做的，任何一位公交驾驭员遇到这一种状况都会这样做。”面临感谢，王建军谦逊地表明，维护乘客资产是公交人的职责，一起他也特别感动于那位热心乘客的拾金不昧之举，“正是有了这样的乘客，车厢才愈加温暖”。
几天后，分公司意外收到一个快递包裹，翻开发现正是刘女士特意寄来的一面锦旗，上面印有“拾金不昧道德高 尽职尽责暖人心”。这面跨过数日、承载真诚谢意的锦旗，为这桩暖心事情画上了一个温馨的句点。
市南巴士二分公司相关担任这个的人说，王建军尽职尽责的体现和热心乘客的善举，一起谱写了一曲文明赞歌。未来，公司将持续推行此类暖心事例，让拾金不昧、乐善好施的风尚在十米车厢不断传递，为市民营建愈加温馨、安心的出行环境。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 李晓旭）
