(记者 董理 通讯员 王冰 杜陶羽)随着维权意识的提高，慢慢的变多的消费的人在订制家具时签订订制合同，可一些缺少具体尺寸的合同却令消费者在遇上问题时乱了方寸。昨日，记者从济南市12315消费申诉举报指挥中心获悉，自进入三月份装修高峰期，12315热线起涉及订制家具尺寸偏差的申诉。对此，济南市工商局发出消费警示：订制家具务必注明具体的尺寸，以免使订制合同成为一纸空文。
根据房屋情况订制家具已渐渐成为追求生活品味的消费者的选择，但由于不少消费者习惯先到店看样品、签合同，后现场测量实际尺寸，导致订制合同缺少具体尺寸这一关键事项，给个别不法商家留了空子。
今年2月初，市民李先生与一家品牌家具代理商签订了货值1万元的双人床订制合同，之后对方到场测量确定了尺寸;但到3月初送货上门时，李先生实际测量发现床体实际尺寸比预定的长和宽分别短了10厘米和15厘米。对此，经销商坚称是按照约定尺寸制作，由于合同中没有标明尺寸，李先生也拿不出有力的证据，只好向工商部门求助。
经工商人员调取商家的进货记录发现，配送给李先生的床进货日期为去年11月，早于实际消费时间。原来，商家将被退货的成品冒充为订制产品交付给了李先生。对此，工商人员责令商家按照原定尺寸重新制作并给与李先生一定补偿，并依法予以处罚。
无独有偶，三月初，市民季女士在生产商上门安装定制橱柜时发现，水池槽与预定的电冰箱位置之间出现了14厘米的缝隙，几个单柜也都存在不同程度的“缩水”。由于季女士当初为了争取商家的优惠额度，早早地与商家签订了合同，却没有留下任何证明预定尺寸的证据，消费者协会工作人员只能协调双方相互让步。
据济南市工商局相关负责的人介绍，受商家促销活动即将到期、月底“冲量”打折等信息的影响，消费的人在匆忙中签订订制合同、来不及确定具体尺寸的情况屡见不鲜，给商家留下暗中销售滞销产品的机会。对此，该负责人建议消费者能够最终靠追加补充协议、在收款收据中加注具体尺寸等方式弥补主合同的不足，以防陷入订制陷阱。
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