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2022年度消费维权十大典型事例

日期: 2023-09/16 01:30:14
作者: 新闻中心

  顾客沈某于2022年2月14日在颍泉区某商场买的化妆品,用后面部发热发红发痒,遂到商场洽谈退货,但商场不予退货。经颍泉区消保委调停,商场给予退货并补偿100元。

  顾客王某于2022年7月3日在某品牌定制店定制全屋+木门,在装饰过程中王某发现该品牌店运用的装饰板材非合同约好全木板材。经颍州区商场监督管理局查询并调停,该品牌店补偿顾客9500元。

  顾客于2022年6月12日在界首市某大酒店定婚宴酒席共交纳1000元订金,顾客因为疫情原因想要延期,可是酒店不退定金。经界首市消保委调停,酒店交还顾客订金1000元。

  顾客刘某于2022年4月与某公司签定全屋定制柜子合同,付出56600元。该公司一向没给装置,刘某与该公司洽谈无果。经临泉县商场监督管理局工作人员调停,该公司给顾客全额退款。

  2022年8月31日,顾客刘某某投诉购买的空调运用时有异响,已修理3次未处理,要求商家给予互换。经颍泉区商场监督管理局调停,商家给顾客互换了新机。

  顾客李某的孩子在某游乐场游玩,眼角被破损的海洋球划伤,游乐场以大人关照不妥为由回绝补偿。经颍上县商场监督管理局查询并调停,两边达到调停协议:由游乐场对孩子伤情承当70%的职责,顾客承当30%的职责。

  顾客张女士到某美发店染发并接发,两天后发现染色全掉且衣领上有染发色彩,接的头发也呈现干燥坠落。她要求美发店退钱,并付出补偿费和衣服清污费遭拒。经颍上县商场监督管理局调停,美发店补偿顾客2800元,另付衣服清污费及相关补偿200元。

  顾客张女士2020年6月份在颍州区某训练安排交了28800元考编课程费用,并签定合同,约好书面考试经过面试不经过能够退14400元,但商家一向未退费。经颍州区商场监督管理局调停,该安排交还顾客14400元。

  顾客赵女士在界首市某品牌店花费2100元购买大衣,后发现大衣不是该店品牌且该大衣吊牌已摘掉,其置疑自己购买的大衣不是品牌货,要求退货退款遭拒。界首市商场监管局安排调停,该店为广阔购买的人退货退款。

  顾客刘某于2022年6月30日在太和县某超市花费70元购买一个榴莲,回家翻开后发现榴莲因熟透且放置时刻过久,而无法食用。经太和县商场监督管理局调停,超市交还顾客70元。

  新华社合肥9月10日电(记者张端、黄博涵)9月9日,正值周末,在安徽省马鞍山市和

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