9月4日，是开学的第一天。下午6:00，正值放学高峰期，在长沙县南雅星沙实验学校门口，10余台定制公交整齐停放，学生们背着书包，按照指定线名学生的校园专线公交车依次驶离校园。
在南雅星沙实验学校上学的学生，家大多数离学校不是很远，但对于双职工家庭来说，接送孩子的任务却显得“繁重”。怎么样才能解决孩子上下学接送问题，成了家长最着急的难题。
急群众所急，为家长分忧。作为交通行业主管部门，长沙县交通运输局前期经过摸排调研、科学规划，结合真实的情况定制出13条校园专线。其走向、接送时间全部按需定制，实行“点对点”服务，在保障学生安全的同时，也给家长们带来便利，真正的完成家门口与校门口的“零距离”接驳。
9月4日早上6:15，在泉塘街道中国铁建一期东门外，定制公交等候在此。6:30左右，学生们陆续走来，依次排队上车，半个小时后，准时到达学校。
“真的很方便，从家里直接到学校，以后都不用麻烦爸妈接送了。”就读于南雅星沙实验学校的初一学生罗子欣，父母平时上班比较忙碌，今天一大早收拾好书包，在小区外等候上车，半个小时的车程安全抵达校园，开始一天的学习，直言定制公交真的太方便。
开学第一天，像罗子欣这样乘坐校园公交专线的学生不在少数。据了解，在开学前夕，县交通运输局制定校园“定制公交”服务计划，通过进社区、进学校、进家门，把准学生出行的需求脉络，科学安排运力投放。
县道路运输服务中心公交办负责的人介绍，“定制公交”校园版根据学生群体上、下学需求制定，采用一站式直达的公交服务模式，具有定点、定时、定车、定人等特点，具备“一站直达、线路灵活”等优势。
目前长沙县共开通13条定制专线服务，解决泉塘片区部分初中学生跨区域上学出行问题，该项举措不仅保障学生出行安全，同时也缓解了学校周边交通压力，为家长节约时间，得到一致好评。
校园定制公交运行，除了方便快捷，安全也是学生家长关心的主体问题。笔者从县交通运输局了解到，为保障开学季学生安全乘车，该局在8月中旬就组织公交公司陆续开展车辆全面体检。
“大到车辆性能、状况，小到安全锤、扶手。”长沙京熙巴士定制公交专线负责人告诉笔者，通过全力查找问题、技术维护等方式，全力保障学生平安出行。同时，公交公司还围绕车厢环境提升开展全面清洁整治，抓细卫生死角，确保车容车貌良好，车厢环境干净整洁，给学生提供舒适卫生的乘车环境。
在运营方面，公交公司专门挑选驾龄长、经验比较丰富的驾驶员，并慢慢地增加文明安全教育培训，确保每名学生安全往返。
“目前我们开通的线路，除了直达南雅星沙实验学校外，还能到达特立中学、天华中学。”县交通运输局主要负责这个的人说，作为行业主管部门，通过精准发力的方式，以最大限度保障广大师生优质、便捷、安全、顺畅出行。
民有所呼，政有所为。据悉，县交通运输局根据长沙县委县政府工作部署要求，将逐步扩展“定制公交”校园版的覆盖面，真正让有需求的学校、家长、学生享受到星沙公交安全快捷高品质服务，同时也将不停地改进革新特色服务，满足多种群众的出行需求。
